Saúde emocional: Zenklub irá expandir terapia online com aporte de R$ 16,5 milhões

Startup de consultas psicológicas virtuais expandirá seus serviços de saúde emocional para empresas e funcionários-pacientes

Obter saúde pela internet se tornou um dos mercados mais aquecidos por conta da pandemia causada pelo novo coronavírus. Esse movimento inclui a saúde emocional.

A plataforma de terapia online Zenklub é a mais recente startup do ramo a anunciar uma injeção de capital. O novo aporte semente, de R$ 16,5 milhões, foi liderado pelo fundo de investimento português Indico Capital Partners e com participação dos fundos europeus All Iron e 200M e de executivos brasileiros no mercado da saúde.

O investimento será usado para melhorar a tecnologia da Zenklub, dos produtos à segurança de dados. A startup que promove a saúde emocional projeta sextuplicar de tamanho neste ano, na comparação com 2019.

Ideia de negócio: saúde emocional pela internet

A Zenklub foi criada há dois anos pelos portugueses José Simões e Rui Brandão. Enquanto Simões trabalhou em empresas de tecnologia, como o e-commerce de moda Dafiti, Brandão havia estudado medicina no Brasil e exercia a profissão nos Estados Unidos.

Brandão percebeu como havia poucas referências em saúde mental quando sua própria mãe passou por um período de cansaço crônico e excessivo (síndrome de burnout). “Era de uma família de médicos e já se falava em telemedicina. Mas ninguém comentava de teleterapias”, disse em entrevista anterior a PEGN.

Em 2017, a saúde emocional pela internet começava a ganhar força. As startups de saúde digital receberam sete bilhões de investimentos naquele ano. Por aqui, a terapia online foi aprovada pelo CFP. Essa aprovação e a similaridade com o mercado americano, territorialmente vasto e com boa parte das pessoas pagando por saúde, levou Brandão a fundar sua startup em terras brasileiras.

A Zenklub usa uma plataforma digital para resolver os entraves comuns às terapias: custo, tempo de deslocamento e constrangimento em buscar ajuda. O usuário se cadastra e coloca qual problema gostaria de trabalhar nas consultas. A startup tem 450 especialistas, como psicólogos, psicanalistas e terapeutas. O usuário pode conferir cada perfil com avaliações, currículo, vídeo de apresentação, horários e preço para uma sessão de 50 minutos.

A startup de saúde emocional pela internet e suas concorrentes, como a Psicologia Viva e a Vittude, ganharam mais força quando a regulamentação da terapia online foi atualizada pelo CFP, em novembro de 2018, e nestes tempos de pandemia.

A Zenklub começou atendendo apenas pessoas físicas, modelo conhecido como B2C. Em 2019, expandiu sua atuação corporativa. As empresas colocam a startup como um benefício aos seus funcionários e subsidiam todo o valor das terapias digitais. O atendimento de negócio para negócio (B2B) cresce 30% ao mês. Já é feito em mais de 100 empresas, como Amaro, BB Seguridade, Elo, Natura e Nubank. A Zenklub está em mais de 300 cidades de mais de 70 países.

2020: crescimento na pandemia e novo aporte

A Zenklub já havia captado uma rodada de investimento semente em março de 2019, no valor de R$ 2,5 milhões, também com o Indico Capital Partners.

O novo aporte será usado para melhorar a tecnologia da Zenklub. A startup pretende desenvolver novos produtos, como uma plataforma exclusiva para gestores de recursos humanos, e melhorar a segurança dos dados dos pacientes.

A pandemia criou o cenário perfeito para a expansão da terapia online -- e da própria Zenklub. A startup prevê sextuplicar seu tamanho em 2020, na comparação com 2019. Agora, tem mais R$ 16,5 milhões para impulsionar esse progresso.